DMS 기획 및 운영

누락 없는 자동 DMS(Direct Message System)를 기획하고 운영


운영 리소스 손실

  • 필수 루틴 업무인 메시지 발송을 일일이 수동으로 직접 발송해야 하는 문제
  • 사람이 직접 처리하다보니 누락되거나 실수하는 일이 자주 발생

어드민 기능 기획

  • 설정한 조건에 따라 메시지를 자동으로 발송하는 DMS(Direct Message System) 기획 article1

생산성 증가

  • 오발송이 없어지고 기존에 1시간 걸리던 일을 1분이 안되는 시간 안에 해결
  • 콘텐츠 제작, 전문가 관리 등 생산적인 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 됨

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황현준

황현준

안녕하세요 IT 서비스 기획자 황현준입니다. 다양한 프로젝트를 통한 문제 해결 과정을 포트폴리오에 담았습니다.